Kumar, V.
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자료유형 | 우수학술도서 |
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서명/저자사항 | 고객관계관리 : 개념, 전략, 도구 / V. Kumar, Werner Reinartz [저] ; 홍태호 [외] 역. |
개인저자 | Kumar, V., 1957-. Reinartz, Werner J. 홍태호, 역 신택수, 역 안현철, 역 김은미, 역 |
발행사항 | 서울: 한경사, 2019. |
형태사항 | xi, 480 p. : 삽화, 표 ; 26 cm. |
ISBN | 9788968441820 |
일반주기 |
공역자: 신택수, 안현철, 김은미
본서는 "Customer relationship management : concept, strategy, and tools. 2012."의 번역서임 |
서지주기 | 참고문헌과 색인수록 |
원서명 | Customer relationship management : |
일반주제명 | Customer relations --Management Customer relations --Data processing |
분류기호 | 658.812 |
언어 | 한국어 |
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