고객서비스 이것이 기본이다 장수용 creator software, multimedia ulk 서울 현대미디어 2004 monographic electronic 전자책 전자책(391K) 천연색 파일유혈:ePU 책자형태로 간 서울:현대미디어원본발행사 고객 서비스[顧客--] 고객서비스 고객 CS 658.812 서울:현대미디어 고객서비스 이것이 기본이다 장수용 9788976851376 http://ebook.ansan.ac.kr/FxLibrary/product/view/?num=130300906 http://ebook.ansan.ac.kr/FxLibrary/product/view/?num=130300906 241061 140115 20141016163918