목차

Part 1. 국제 무역 International Trade
Unit 1. 제품 정보 얻기 Obtaining Information about Products 
Unit 2. 가격 인하 요청하기 Requesting a Price Reduction 
Unit 3. 주문과 배송 Order & Delivery 
Unit 4. 클레임 처리하기 Dealing with Claims 
■ Wrap-up Practice 
■ Business Leaders 

Part 2. 협상 Negotiation
Unit 1. 교섭자 맞이하기 Greeting Negotiators 
Unit 2. 입장 밝히기 Establishing Positions 
Unit 3. 제안하기와 흥정하기 Making Proposals & Bargaining 
Unit 4. 갈등 대처하기와 협상 끝내기 Handling Conflicts & Closing a Negotiation 
■ Wrap-up Practice 
■ Business Leaders 

Part 3. 마케팅 Marketing
Unit 1. 제품 출시하기 Launching a Product 
Unit 2. 가격 전략과 목표 고객 Pricing Strategies & Target Customers 
Unit 3. 유통 경로와 시장조사 Distribution Channels & Market Research 
Unit 4. 제품 홍보와 브레인스토밍 Product Promotions & Brainstorming 
■ Wrap-up Practice 
■ Business Leaders 

Part 4. 재정 및 금융 Money and Finance
Unit 1. 인수 합병 Mergers & Acquisitions 
Unit 2. 예산과 인플레이션 Budgets & Inflation 
Unit 3. 재정 상황 협의하기 Discussing Financial Status 
Unit 4. 투자 계획 논의하기 Discussing Investment Plans 
■ Wrap-up Practice 
■ Business Leaders 

Part 5. 비즈니스 이메일 Business E-mail
Unit 1. 제품에 관한 문의 Questions about Products 
Unit 2. 주문하기 Placing an Order 
Unit 3. 대금 청구하기 Invoicing 
Unit 4. 불만사항 처리하기 Handling Complaints 
■ Wrap-up Practice 
■ Business Leaders 

Translation & Answers