목차

감사의 글
서문 | 장수기업을 찾아서

제1장 무엇이 위대한 가족기업을 탄생시키는가?
가족 기업의 문제
성공한 가족기업들
가족기업이 장수하는 이유
베짱이와 개미
약점도 강점이 된다
가족기업의 관리 방식

제2장 위대한 가족기업의 우선순위-4C
연속성(Continuity)-꿈을 추구하라
공동체 의식(Community)-직원들을 하나로 통합하라
관계(Connection)-좋은 이웃 그리고 동반자 되어 주기
지휘(Command)-자유롭게 행동하고 운영하라
위대한 가족기업들에게서 찾을 수 없었던 점
4C 우선순위 간 조화를 유지하는 방법
전략과 4C
전략이란 무엇인가?

제3장 브랜드 구축가
성공적으로 브랜드를 구축한 가족 기업
브랜드 구축 전략
꿈을 향해서-지속적인 헌신과 브랜드 관리
브랜드 가치를 높이는 가족기업만의 노하우
자유로운 리더의 혁신적인 브랜드 구축
성공적인 브랜드 구축 기업의 특징

제4장 장인 정신
장인 정신을 가진 가족 기업
품질 경영 전략
꿈을 이루려는 노력-품질이 뛰어난 제품을 만들고자 하는 사명
장인 정신으로 조직을 통합하라
고객을 최우선으로 하는 품질 개발
활발한 활동은 하는 최고 경영팀
장인 정신이 강한 기업의 특징

제5장 운영자
뛰어난 운영 방식을 활용하는 가족 기업
우수한 운영 전략
대기업, 완벽한 체계를 꿈꾸다
좋은 동반자 되기-견고한 관계를 만들어라
대담하고 창의적으로 행동하는 리더
공동체 의식
운영 중심 가족의 특징

제6장 혁신가
혁신적인 가족기업
지속적인 혁신 전략
대담하고 빠른 혁신
창의적인 협력 통해 직원 통합하기
혁신에 따르는 위험 관리
혁신을 이끄는 제휴
뛰어난 혁신 기업의 특징

제7장 협상가
협상 전략의 4가지 요소
협상에 뛰어난 가족기업
협상 기회를 추구하라
좋은 동반자 되기-관계를 활용하고 인맥을 쌓아라
연속성 확보를 위한 위험 관리와 누적 학습
기업가 정신이 풍부한 문화 창조
완벽한 협상 기업의 특징

제8장 가족기업의 곤경
브랜드 구축 기업의 위기
장인 정신을 중시하는 가족기업들의 실수
무감각한 운영 중심 기업들
서투른 혁신
위험한 협상
이카루스 패러독스와 경쟁력 약화 증후군
C 우선순위의 균형 유지

제9장 장수기업의 비밀
장수기업의 지배 구조
장수기업을 위한 경영자의 철학
공동체 구성을 위한 조직 구성
장수기업을 만들기 위한 분야별 목표
직원들의 참여
장기적인 윈윈관계를 형성하라

부록A|글로벌 가족기업 분석 표
부록B|C 우선순위 평가표와 체크리스트