목차

01 고객 이해가 마케팅의 시작!
웰빙마케팅과 소비자의 ''삶의 질'' 추구 욕구
감성/이성형 제품 포지셔닝 전략
스타일 마케팅 : 외양과 소양의 소통시대
소비자의 심리적 특성을 반영하는 생활양식에 따른 사업 및 제품 계획을 
변화하는 소비자의 욕구 충족을 위해 능동적으로 대처하라
트렌드와 브랜드
마케팅 전략 : 고객 감동이라야 성공

02 기업의 마케팅은 이렇게!
판매가 죽어야 마케팅이 산다?
기업 마케팅 전략
문화와 글로벌 마케팅
마케팅은 결국 관계 관리
관계 마케팅과 관계 혜택
도망간 노예와 베네통
대한민국 농업을 살리는 신뢰마케팅

03 새로운 마케팅 테크닉!
경험마케팅의 시대
유비쿼터스와 상황적 마케팅
세대 마케팅의 필요성
실버마케팅에 대한 관심을
마케팅은 결국 관계관리
클러스터와 기술마케팅시대의 도래

04 경쟁력 있는 유통 및 영업관리!
유통의 새로운 지배자 : 오픈마켓의 급성장
지역 중소유통업체의 생존전략 : 구색 차별화
패션유통의 지각변동 : 대형 할인점의 급성장
재래시장 번영의 ''숨비소리''
중소유통업체의 생존과 경쟁력
영업관리의 기초
대한민국 농업을 살리는 신뢰마케팅

05 마케팅은 과학!
확산적 마케팅 접근 시대의 도래
통합을 강조하는 새로운 마케팅 철학
블루오션으로 신규고객 창출을..
변화에 따른 마케팅 비결
관찰의 오류와 동료연구자의 지원
마케팅을 배우는 자세
인간중심의 윤리경영이 성공의 밑거름이다
이공계 기피현상과 시장지향성
강한 기업, 강한 국가를 위해서는