목차

Part 1. 비즈니스 전화 Business Telephoning
Unit 1. 전화 걸고 받기 Making and Answering a Call 
Unit 2. 메시지 남기고 받기 Leaving and Taking Messages 
Unit 3. 잘못 걸린 전화 & 자동응답기 Wrong Calls & Answering Machine 
Unit 4. 통화 중 문제 발생 & 국제전화 Problems with the Phone & International Calls 
■ Wrap-up Practice 
■ Business Leaders 

Part 2 사무실에서의 일상 업무 Daily Routines at the Office
Unit 1. 미팅 약속 정하기 Making an Arrangement for Meeting 
Unit 2. 출퇴근 인사 & 휴가 신청 Greeting at Work & Asking for Leave 
Unit 3. 감사와 격려 표현하기 Expressing Appreciation & Encouragement 
Unit 4. 사무기기 다루기 Dealing with Office Equipment
■ Wrap-up Practice 
■ Business Leaders 

Part 3 방문객 맞이하기 Welcoming Visitors
Unit 1. 공항에서 손님 맞이하기 Greeting Visitors at the Airport 
Unit 2. 비즈니스 미팅 시작 전에 Before Starting the Business Meeting 
Unit 3. 회사 소개와 공장 견학 Introduction of the Company & Tour of the Plant 
Unit 4. 한국 문화 소개하기 Introducing Korean Culture 
■ Wrap-up Practice 
■ Business Leaders 

Part 4 해외 출장 Business Trip
Unit 1. 공항 이용하기 Using the Airport 
Unit 2. 교통수단 이용하기 Using Transportation 
Unit 3. 무역박람회 참가하기 Attending a Trade Show 
Unit 4. 호텔 & 레스토랑 이용하기 Using Hotels and Restaurants 
■ Wrap-up Practice 
■ Business Leaders 

Part 5 비즈니스 이메일 Business E-mail
Unit 1. 첫 비즈니스 이메일 보내기 Sending a Business E-mail for the First Time
Unit 2. 첨부파일 보내기 Enclosing an Attachment 
Unit 3. 미팅 약속 정하기 Setting up an Appointment for Meeting 
Unit 4. 동료 간의 인사 메일 A Social E-mail Between Colleagues 
■ Wrap-up Practice 
■ Business Leaders 

Answers & Audio Scripts