머리말 전문가에 대해 깊은 좌절감을 맛보는 시대ㆍ6
01 전문가들의 혼란스러운 조언
복잡하고 혼란스러운 전문가의 조언ㆍ25 | 미식축구, 영화, 광고 전문가들의 사례ㆍ30 | 전문가들의 함정에 빠지는 6가지 패턴ㆍ44
02 과학자들의 문제 1
“전문가에 따르면”ㆍ57 | 중요하지 않은 사항에 대한 측정ㆍ60 | 잘못된 자료 측정ㆍ71 | 잘못된 동물시험 연구ㆍ74 | 원하지 않는 자료의 폐기ㆍ80 | 골대 이동ㆍ82 | 교란변수ㆍ83 | 숫자 조작ㆍ92 | 대가를 받고 저지르는 오류ㆍ94
03 확실성의 원리
오즈의 마법사 효과ㆍ99 | 우리가 기대하는 전문가 조언의 10가지 특징ㆍ107 | 비만에 대해 상반된 의견이 제시되는 이유ㆍ116
04 대중의 어리석음
콩도르세의 배심원 이론ㆍ127 | 파킨슨의 법칙ㆍ130 | 다수의 관점이 옳은 관점을 이긴다ㆍ138 | 집단사고가 타당한 경우ㆍ145
05 과학자들의 문제 2
과학 분야의 연구 조작 사례들ㆍ151 | 사실과 이론이 맞지 않을 경우 사실을 바꾸어라ㆍ159 | 연구 부정을 방치한 볼티모어 사건ㆍ166 | 형편없는 연구를 보증하는 전문가 리뷰ㆍ172
06 전문가와 조직
혁신 피로감을 낳을 뿐인 경영이론 열풍ㆍ183 | 높은 성과를 달성한 기업에서 배울 경영 교훈은 없다ㆍ196
07 전문가와 대중매체
대중이 좋아하느냐만이 기준ㆍ213 | 검증되지 않은 연구 결과를 보도하는 이유ㆍ223
08 인터넷과 전문기술
지식격차 가설ㆍ243 | 전문지식 검색을 확 바꿀 수 있는 방법ㆍ253 | 인식의 경제화 문제ㆍ264 | 인터넷을 활용해 전문지식을 향상시키는 방법ㆍ278
09 전문가의 오류를 피하기 위한 간단한 철칙
콜린스의 이미테이션 게임ㆍ293 | 타당성에 대한 명확한 기준이 없다ㆍ298 | 매사추세츠 종합병원의 퀴즈쇼ㆍ306 | 신뢰하기 어려운 전문가 조언의 일반적인 특징ㆍ312 | 무시해도 좋은 전문가 조언의 특징ㆍ315 | 신뢰도가 더 높은 전문지식의 특징ㆍ321
부록 1 오류, 모순, 혼란이 드러난 전문지식의 사례들ㆍ331
부록 2 전문지식의 발달ㆍ345
부록 3 현대의 중요하고 명백한 과학적 사기에 관한 간단한 실례ㆍ367
부록 4 이 책도 틀렸는가?ㆍ373
감사의 글ㆍ388
인용 자료에 대한 설명 및 주석ㆍ390
01 전문가들의 혼란스러운 조언
복잡하고 혼란스러운 전문가의 조언ㆍ25 | 미식축구, 영화, 광고 전문가들의 사례ㆍ30 | 전문가들의 함정에 빠지는 6가지 패턴ㆍ44
02 과학자들의 문제 1
“전문가에 따르면”ㆍ57 | 중요하지 않은 사항에 대한 측정ㆍ60 | 잘못된 자료 측정ㆍ71 | 잘못된 동물시험 연구ㆍ74 | 원하지 않는 자료의 폐기ㆍ80 | 골대 이동ㆍ82 | 교란변수ㆍ83 | 숫자 조작ㆍ92 | 대가를 받고 저지르는 오류ㆍ94
03 확실성의 원리
오즈의 마법사 효과ㆍ99 | 우리가 기대하는 전문가 조언의 10가지 특징ㆍ107 | 비만에 대해 상반된 의견이 제시되는 이유ㆍ116
04 대중의 어리석음
콩도르세의 배심원 이론ㆍ127 | 파킨슨의 법칙ㆍ130 | 다수의 관점이 옳은 관점을 이긴다ㆍ138 | 집단사고가 타당한 경우ㆍ145
05 과학자들의 문제 2
과학 분야의 연구 조작 사례들ㆍ151 | 사실과 이론이 맞지 않을 경우 사실을 바꾸어라ㆍ159 | 연구 부정을 방치한 볼티모어 사건ㆍ166 | 형편없는 연구를 보증하는 전문가 리뷰ㆍ172
06 전문가와 조직
혁신 피로감을 낳을 뿐인 경영이론 열풍ㆍ183 | 높은 성과를 달성한 기업에서 배울 경영 교훈은 없다ㆍ196
07 전문가와 대중매체
대중이 좋아하느냐만이 기준ㆍ213 | 검증되지 않은 연구 결과를 보도하는 이유ㆍ223
08 인터넷과 전문기술
지식격차 가설ㆍ243 | 전문지식 검색을 확 바꿀 수 있는 방법ㆍ253 | 인식의 경제화 문제ㆍ264 | 인터넷을 활용해 전문지식을 향상시키는 방법ㆍ278
09 전문가의 오류를 피하기 위한 간단한 철칙
콜린스의 이미테이션 게임ㆍ293 | 타당성에 대한 명확한 기준이 없다ㆍ298 | 매사추세츠 종합병원의 퀴즈쇼ㆍ306 | 신뢰하기 어려운 전문가 조언의 일반적인 특징ㆍ312 | 무시해도 좋은 전문가 조언의 특징ㆍ315 | 신뢰도가 더 높은 전문지식의 특징ㆍ321
부록 1 오류, 모순, 혼란이 드러난 전문지식의 사례들ㆍ331
부록 2 전문지식의 발달ㆍ345
부록 3 현대의 중요하고 명백한 과학적 사기에 관한 간단한 실례ㆍ367
부록 4 이 책도 틀렸는가?ㆍ373
감사의 글ㆍ388
인용 자료에 대한 설명 및 주석ㆍ390