목차

프롤로그 _ 우주에 흔적을 남기는 일을 하라

Part 1. 마켓3.0 시대를 선점한 애플의 창조 DNA
-애플의 스마트폰이 세계를 열광시킨 결정적 이유
-우주에 흔적을 남긴 제품, 아이폰
-스마트 전쟁의 시작
-스티브 잡스의 창조 DNA
-어떻게 혁신 제품의 함정을 극복할 것인가
-고객의 열망, 그것이 전부다
-애플, 성공과 실패의 룰을 바꾸다

Part 2. 새로운 기회는 고객 기술에 있다
-마켓3.0 시대의 새로운 생존 키워드
-창의적인 아이디어의 땅
-스마트폰이 불붙인 모바일 디지털 혁명
-에어 채널에서 어플리케이션 전쟁이 벌어진다
-창의적인 고객 기술자가 되는 법

Part 3. 마켓3.0 시대를 지배하는 덴트 지수의 비밀
-고객의 창의력을 끌어당겨라
-어디에 있는지가 아니라 어디로 갈지를 생각하라
-고객의 경험을 제품으로 만들어라
-지금까지 성공한 창의적 요소를 결합하라
-실패 경험을 두려워하지 마라
-창의성은 혁신적 방법으로 구현된다
-덴트 지수는 새로운 도전을 가능하게 한다
-창조 경영은 선택이 아니라 생존의 문제다
-새로운 비즈니스 모델의 탄생

Part 4. 하드 워크 시대에서 스마트 워크 시대로
-초일류주의는 과거의 신화다
-추락하는 비행기의 계기판만 바라보는 파일럿
-게릴라처럼 기민한 기업이 살아남는다
-갈라파고스가 되어버린 위기의 일본
-마켓3.0 시대, 숫자와 규모의 경제는 없다
-스마트한 경영 방식과 스마트한 리더십

Part 5. 최초의 덴트 리더, 스티브 잡스의 스마트 카리스마
-흔적을 남기는 팀 리더십
-고객 욕구를 충족시키는 새로운 시장을 창조하라
-양보다 질이다
-고객 기술을 내 것으로 만들어라
-소프트웨어와 어플리케이션에 집중하라
-혁신의 또 다른 말은 개방과 협력이다
-스마트한 카리스마가 성공을 이끈다
-잘난 직원을 만들어라

Part 6. 스마트 워크 플레이스의 덴트 리더들
-뛰어난 전사 아킬레우스, 조나단 아이브
-열정을 다하는 초원의 전사, 팀 쿡
-NO!라고 말할 수 있는 책사, 론 존슨
-스마트 리더를 무한 복제하라, 존 래스터

에필로그 _ 당신도 우주에 흔적을 남길 수 있다