목차

프롤로그

chapter 1  마케팅의 비밀 Secret of Marketing
 3 차원 마케팅의 비밀
 제품을 완성시키는 품질 이상의 그 무엇
‘드릴’이 아니라 ‘구멍’을 팔아라
 자신의 강점을 고객에게 강요하지 말라

chapter 2  마케팅의 열쇠 : 쿨 마케팅 Key of Marketing : Cool Marketing
 제품을 완성시키는 품질 이상의 그 무엇
 당신이 누구인가를 알아야 한다 
 쿨 마케팅의 지도를 그려라
 비영리 단체의 쿨 마케팅
 쿨 마케팅의 특징과 그에 대한 오해

chapter 3  쿨 마케팅의 실행 Execution of Cool Marketing
 존경과 부러움 : 에르메스와 루이비통
 꿈과 로망 : 페라리와 나이키
 일상에서의 일탈 : 파레나 브레드와 일리 커피
 쿨한 문제 해결 : 크린토피아
 쿨한 금융 서비스 : 펀드
 사랑, 영원한 쿨 : 코닥과 DSLR 시장

chapter 4  쿨 마케팅 기업의 조건 Key Factors of Cool Marketing
 쿨 마케팅의 개척자, 로버트 몬다비
 목표는 눈에 보이지 않는다
 첫 번째 S : 쿨 정신을 발휘하라 
 두 번째 S : 구조를 혁신하라
 에필로그
 감사의 글
 참고문헌