목차

Part 1. 전화할 때 항상 말하는 문장 
Unit 1. 전화 걸고 받기 Making/Receiving a Phone Call 
Unit 2. 메시지 받고 남기기 Taking/Leaving a Message 
Unit 3. 전화 다시 걸고 끊기 Returning/Ending a Phone Call 
Unit 4. 통화 중에 생길 수 있는 문제 Phone Problems 

Part 2. 약속 잡을 때 알아둬야 하는 문장
Unit 1. 약속 잡기 Making an Appointment 
Unit 2. 약속 변경하기 Changing an Appointment 
Unit 3. 약속 확인하기 Confirming an Appointment 

Part 3. 회의할 때 활용하기 좋은 문장
Unit 1. 업무 공유를 위한 회의 Reporting Progress 
Unit 2. 아이디어 회의 Sharing Ideas/Opinions 
Unit 3. 회의 마무리 하기 Wrapping Up 

Part 4. 계약이나 협상을 할 때 꼭 챙겨야 하는 문장
Unit 1. 미팅이나 협상을 하기 전에 Starting a Negotiation 
Unit 2. 계약 조건 협상하기 Discussing Conditions of a Contract 
Unit 3. 협상 내용 확인하기Checking Information/Positions 
Unit 4. 협상 마무리하기 Closing a negotiation 

Part 5. 출장 떠날 때 기억해야 하는 문장 
Unit 1. 비행기에서 Air Travel 
Unit 2. 숙소에서 Accommodations 
Unit 3. 교통수단 이용하기 Transportation 

Part 6. 사무실에서 매일 쓰는 문장
Unit 1. 직장 동료와의 일상적인 대화 Small Talks in the Office 
Unit 2. 업무에 대한 대화 On the Job 
Unit 3. 거래처에서 나누는 대화 Visiting Business Partners 

Part 7. 접대할 때 한 번은 쓰게 되는 문장
Unit 1. 라이프 스타일에 대한 대화 Talking about Lifestyle 
Unit 2. 우리 문화에 대한 대화 Talking about Korean Culture 

특별부록
1. 이메일을 쓸 때 꼭 필요한 문장 
2. 유용한 비즈니스 표현