목차

PART 1. 인사고과제도의 기본이해
인사고과의 의의와 목적/평가제도의 개혁/인사고과의 법률상 위치/ 인사고과요소의 선정과 착안점/ 인사고과요소의 선정사례(J사)

PART 2. 업적책임제도와 인사고과
업적책임제도/ 부문직 . 전문직의 업적평가/ 업적고과 실시 사례

PART 3. 직능고과와 직무평가
직능고과제도

PART 4. 360도(다면)인사평가제도
360도인사평가제도의 이해/ 360도인사평가제도의 도입/ 360도인사평가의 평가자/ 360도인사평가제도의 프로젝트팀의 결정/ 평가스타일의 결정/ 평가자의 결정/ 평가표의 설계/ 평가매뉴얼/ 360도인사평가표의 작성사례

PART 5. 컴피턴시 평가제도
컴피턴시의 이해/ 컴피턴시 평가지침(사례)/ 컴피턴시 평가표(사례)

PART 6. BSC카드에 의한 평가제도

PART 7. 인사고과 매뉴얼의 작성
인사고과 매뉴얼 작성의 기본 이해/ 인사고과 매뉴얼의 작성(사례)

PART 8. 자기신고와 면접제도
자기신고제도의 도입/ 자기신고제도의 내용/ 사례로 본 공개고과제도

PART 9. 인사고과표의 작성(사례)