목차

한국어판 서문  ABC보다 쉽고 간편한 혁신적 원가시스템!   
서문  BSC와 ABC의 효율성을 극대화하는 TDABC
감사의 말

제 1 부 : 시간동인 활동기준 원가계산의 기본 원리 
제1장 시간중심 활동기준 원가계산의 진화 - ABC와 TDABC에 관한 개론
     ABC 시스템의 간략한 역사
      ABC 시스템의 함정
      TDABC : ABC보다 정확하고 명쾌한 접근법
      자원 수요를 세밀하게 파악해내는 시간방정식
      모델 업데이트
      TDABC는 ‘새 부대에 부은 헌 술’에 불과한가?
      핵심 정리 및 각 장에 대한 개요

제2장 프로세스 시간의 측정 - 시간방정식의 역할
      시간 소비의 측정
      거래 특성을 반영한 시간방정식
      윌슨 모어의 사례 : 부서별 프로세스 시간방정식의 도출  
      분석 단위로서의 거래
      시간방정식 구축하기
      소비된 시간 비율에 근거한 원가의 직접 할당
      요약 : TDABC를 통해 얻을 수 있는 효익

제3장 캐퍼서티 원가율 - 원가율 산정과 관련된 실제적 문제
      총 부서 원가의 측정 
      캐퍼서티 원가율 : 부서 단위와 프로세스 단위 
      실질 캐퍼서티의 측정
      실제 월간 원가와 예산 월간 원가
      요약 : 정확한 캐퍼서티 원가율 산정을 위한 가이드

제4장 TDABC 모델의 구축 - 프로젝트의 출범
      1단계 : 준비 
      2단계 : 데이터의 정의와 접근 및 분석
      3단계 : 파일럿 모델 구축하기
      4단계 : 전사적 확장
      TDABC 모델과 전통적 ABC 모델의 비교
      요약 : 성공적인 TDABC 모델 구축을 위한 단계별 제안

제5장 사전 결과 예측 분석과 활동기준 예산수립 - 자원 수요의 예측
      고정비의 변동비화
      시피캔 코퍼레이션의 사례 : 수익성 향상을 위한 원가시스템의 개선
      사전 결과 예측 분석
      활동기준 예산수립
      임의적 자원에 대한 예산수립
      요약 : 예산수립의 효율성을 높이는 최적의 시스템

제6장 패스트트랙 이익 모델 - M&A를 위한 새로운 기업 실사 프로세스
      패스트트랙 이익 모델의 이론적 근거
      파이어니어 컨트롤스의 사례 : 패스트트랙 이익 모델의 개발
      페어몬트의 사례 : 패스트트랙 이익 모델 접근법의 검증
      웨이랜드의 사례 : 우월한 입찰 경쟁력의 확보
      일반적인 TDABC 기업 실사 프로세스
      요약 : 기업 실사를 위한 강력한 도구 

제7장 비즈니스 프로세스의 개선 - TDABC의 새로운 응용
      린 경영의 강화
      세 가지 핵심 원칙
      TDABC와 린 식스 시그마의 통합
      요약 : 린 경영과 TDABC
      공급사슬 관리
      공급사슬 관리에 관한 심층적인 사례 연구
      실행과 관련된 문제들
      요약 : 공급사슬 최적화와 TDABC
      벤치마킹
      유통산업에서의 시간동인 벤치마크 사례 연구
      요약 : 벤치마킹과 TDABC
      전체적인 요약

제 2 부 : 다양한 기업의 TDABC 성공 사례 
제8장 켐프스 유한회사 - 제품, 유통, 고객 다양성에 관한 대응
      켐프스사의 역사적 배경과 현황
      TDABC 프로젝트의 도입
      진행상의 문제점
      TDABC 실행으로 거둔 단기적 효과
      요약 : 전사적 프로젝트의 모범적 사례       
      
제9장 사낙 로지스틱스 - 물류관리 프로세스의 복잡성을 포착하는 시간방정식
      차별화된 경쟁 전략
      시장의 진화
      전통적 ABC 모델의 실패
      TDABC 도입 과정에서 겪은 어려움
      시간방정식의 개발
      분석 결과에 따른 단계적 조치
      TDABC 프로젝트의 효과
      요약 : 이익 중심 회사로의 성공적 변신

제10장 콤튼 파이낸셜 - TDABC를 활용한 이익 턴어라운드의 달성
      원가계산의 혁신
      수익성 분석 시스템
      시스템 실행에 필요한 세 가지 요소
      IT 서비스와 콜 센터의 TDABC 모델의 구축
      시스템 구축
      진행상의 문제점
      시스템의 성과 및 용도
      요약 : 금융서비스 산업에서의 TDABC 성공 사례 
       
제11장 ATB 파이낸셜 - 수익성 있는 성장 가이드
      전사적 모델의 구축
      진행상의 문제점
      주요 결과물
      TDABC의 효과
      요약 : 중앙집중화된 자원에 대한 정확한 비용 할당

제12장 시티그룹 정보기술 인프라 사업부
        - IT를‘비즈니스 내부의 비즈니스''로 관리하기 위한 재무전략
      CTI 재무관리 사이클
      성과 측정 및 관리 시스템의 구축 배경
      도출된 결과
      실행상의 문제점
      요약 : 재무관리 시스템의 성공적 변혁

제13장 글로벌 인슈어런스 프라이빗 클라이언트 그룹 - 주요 인력 공급 수준의 예측
      인력 공급 및 자원관리 시스템 프로젝트의 조직
      실행 프로세스와 프로젝트 팀
      실행상의 문제점
      요약 : 필요한 인력 공급의 성공적 예측

제14장 잭슨 주립대학교 - 교육부문에 대한 비즈니스 개념의 도입
      TDABC 모델의 구축
      실행 과정
      개선안의 제안
      초기의 수확
      요약 : 비영리 조직에서의 TDABC 성공 사례

부록 A : 고객 수익성을 향상시키는 방법
부록 B : 자주 묻는 질문(FAQ)
각주
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옮긴이의 글