발간사
저자 소개
1. 변화 프로그램이 실패하는 이유-존 코터
성공과 실패가 가져다준 교훈
실수 1:위기감 조성 실패
실수 2:강력한 주도 그룹 부재
실수 3:비전 부족
실수 4:비전 전달 실패
실수 5:장애 요인 제거 작업 실패
실수 6:체계적인 중간 목표 상실
실수 7:승리에 대한 성급한 선언
실수 8:변화의 사내 문화 제도화 실패
2. 티핑 포인트 리더십-김위찬, 르네 마보안
조직 쇄신을 가져다주는 티핑 포인트 리더십
인식적 장애 극복하기
재원 부족 극복하기
사기 저하 극복하기
정치적 장애 극복하기
3. 개별 협정으로 관점의 차이 좁히기-폴 스트레벨
직원들은 왜 변화에 저항할까
개별 협정은 변화를 이루어내는 밑거름
변화를 가로막는 기존 협정
개별 협정 재설정 작업
문화적 배경에 따른 다양한 양상
4. 우유부단한 문화 혁신하기-램 차단
우유부단한 결정들에 뒤따르는 현상
모든 것은 대화에서 시작된다
대화 내용 실행에 옮기기
일을 완결 짓는 습관과 평가
5. 설득 캠페인을 벌여라-데이비드 가빈, 마이클 로베르토
변화에 적합한 리더임을 몸소 보여라
강력한 메시지를 만들어라
다양한 변화의 틀을 만들어라
분위기를 조성하고 유지하라
조직의 가치를 강화하라
궁극적인 도구는 설득이다
6. 리더십의 근원적 상태를 확인하라-로버트 퀸
단순한 능력과 탁월한 리더쉽
네 가지 측면의 변화
근원적 상태에 들어서기 위한 준비작업
변화를 이끌어내는 네 가지 질문
리더십의 근원적 상태 적용하기
다른 사람들의 성과 유도하기
7. 고통 없이 변화하기-에릭 에이브러햄슨
변화의 속도를 조절하라
급속한 변화에 뒤따르는 저항
역동적인 안정성을 창출하려면
변화를 이뤄낸 기업들의 네 가지 경영 지침
8. DICE 구조와 변화관리-해럴드 서킨, 페리 키난, 앨런 잭슨
변화관리의 ''딱딱한'' 요소를 주목하라
변화 결과를 예측하는 네 가지 핵심 요소
변화관리의 성공가능성을 높여주는 객관적인 틀 만들기
현실과 타협하지 않으려면
출처
저자 소개
1. 변화 프로그램이 실패하는 이유-존 코터
성공과 실패가 가져다준 교훈
실수 1:위기감 조성 실패
실수 2:강력한 주도 그룹 부재
실수 3:비전 부족
실수 4:비전 전달 실패
실수 5:장애 요인 제거 작업 실패
실수 6:체계적인 중간 목표 상실
실수 7:승리에 대한 성급한 선언
실수 8:변화의 사내 문화 제도화 실패
2. 티핑 포인트 리더십-김위찬, 르네 마보안
조직 쇄신을 가져다주는 티핑 포인트 리더십
인식적 장애 극복하기
재원 부족 극복하기
사기 저하 극복하기
정치적 장애 극복하기
3. 개별 협정으로 관점의 차이 좁히기-폴 스트레벨
직원들은 왜 변화에 저항할까
개별 협정은 변화를 이루어내는 밑거름
변화를 가로막는 기존 협정
개별 협정 재설정 작업
문화적 배경에 따른 다양한 양상
4. 우유부단한 문화 혁신하기-램 차단
우유부단한 결정들에 뒤따르는 현상
모든 것은 대화에서 시작된다
대화 내용 실행에 옮기기
일을 완결 짓는 습관과 평가
5. 설득 캠페인을 벌여라-데이비드 가빈, 마이클 로베르토
변화에 적합한 리더임을 몸소 보여라
강력한 메시지를 만들어라
다양한 변화의 틀을 만들어라
분위기를 조성하고 유지하라
조직의 가치를 강화하라
궁극적인 도구는 설득이다
6. 리더십의 근원적 상태를 확인하라-로버트 퀸
단순한 능력과 탁월한 리더쉽
네 가지 측면의 변화
근원적 상태에 들어서기 위한 준비작업
변화를 이끌어내는 네 가지 질문
리더십의 근원적 상태 적용하기
다른 사람들의 성과 유도하기
7. 고통 없이 변화하기-에릭 에이브러햄슨
변화의 속도를 조절하라
급속한 변화에 뒤따르는 저항
역동적인 안정성을 창출하려면
변화를 이뤄낸 기업들의 네 가지 경영 지침
8. DICE 구조와 변화관리-해럴드 서킨, 페리 키난, 앨런 잭슨
변화관리의 ''딱딱한'' 요소를 주목하라
변화 결과를 예측하는 네 가지 핵심 요소
변화관리의 성공가능성을 높여주는 객관적인 틀 만들기
현실과 타협하지 않으려면
출처