목차

1. Greeting

2. Telephone English

3.  Reservation

4. Checking Guests In/Out

5. Ready to Order,Sir?

6. City Information

7. Tour Guide

8. Check-in at the Airport

9. Inquiring/Answering

10. Location

11. Giving Advice

12. Recommend

13. Making an Apology

14. At the Shop

15. Job Employment I (How to write a resume)

16. Job Employment II (Interview)