목차

Chapter 1 기내에서

여기 제 자리인 것 같은데요 – 좌석 확인
자리를 찾아 주세요 - 승무원에게 도움 요청하기①
짐을 올려 주세요 -승무원에게 도움 요청하기②
물 좀 주세요 - 음료 주문하기
쇠고기로 주세요 – 식사 주문하기
칫솔과 치약 좀 부탁해요 - 승무원에게 도움 요청하기③ 
저 멀미해요- 약 요청하기
자리 좀 바꿔 주세요 – 자리 바꾸기
5번 주세요 - 면세품 구매하기
와인과 안대 부탁합니다 - 승무원에게 도움 요청하기④
 
Chapter 2 공항에서
환승하려면 어디로 가야 되죠? – 환승하기①
17번 탑승구가 어디예요? – 환승하기②
신고서 작성 좀 도와주세요 – 입국/세관신고서 작성하기
관광차 왔습니다 - 입국수속하기
짐을 어디에서 찾을 수 있나요? - 짐 찾기①
이거 제 가방 같은데요! - 짐 찾기②
신고할 것이 없습니다 – 세관 통과하기
택시는 어디에서 타나요? – 숙소까지 이동하기①
ABC호텔로 가 주세요 – 숙소까지 이동하기②
  
Chapter 3  숙소에서
예약이 되어 있어요 - 체크인
웨이크업콜 부탁하려고요 – 웨이크업콜 부탁하기
5분 후 한 번 더 웨이크업콜 부탁해요 – 웨이크업콜 추가로 부탁하기
아침식사는 포함되어 있나요? – 호텔에 질문하기
미국식 아침식사로 주세요 – 아침식사 주문하기 
문이 잠겨서 못 들어가요! – 호텔에 도움 요청하기①
어댑터가 필요해요 - 호텔에 도움 요청하기②
객실에서 인터넷 쓸 수 있나요? - 호텔에 도움 요청하기③
예약 좀 도와주시겠어요? – 관광안내소 이용하기
방을 예약하고 싶어요 - 숙소 예약하기 
E as in Edward... – 이름 철자 말하기
여기는 어떻게 가죠? – 교통편 묻기

Chapter 4 쇼핑하기
윈도우 쇼핑하려고요 – 계획 얘기하기 
그냥 구경하는 거예요 – 쇼핑 표현 ①
이거 세일하는 건가요? - 쇼핑 표현 ②
스몰 사이즈 검은색 있나요? - 사이즈, 색상 묻기
부가가치세 환급 되나요? – 부가가치세 환급 받기
이거 교환할 수 있나요? - 교환하기 
운동화를 사려고요 - 신발 사기
자외선 차단제가 필요해요 – 화장품 구매하기 
좀 깎아주세요~ - 가격 흥정하기
치약과 린스는 어디 있나요? – 슈퍼마켓에서 생필품 구매하기
거스름돈 받는 게 헷갈려요 – 거스름돈 받기

Chapter 5 식사하기
중간에서 조금 더 익혀주세요 – 스테이크 주문하기 
통감자구이와 허니머스타드 드레싱 주세요 – 사이드메뉴 주문하기 
오믈렛에 다 넣어 주세요 – 브런치 주문하기
통밀빵 터키 샌드위치 주세요 - 샌드위치 주문하기
무지방 라떼 주세요 - 커피 주문하기 
옆 테이블은 무슨 요리죠? – 다른 사람의 식사 따라 주문하기
가져갈게요 – 패스트푸드 주문하기 
오늘의 특선요리 주세요 – 오늘의 특선요리 주문하기
이거 싸 주실 수 있나요? - 남은 음식 포장 부탁하기
계산서 주세요 - 계산하기 
 
Chapter 6 교통수단
걸어서 어느 정도 걸리죠? – 걸리는 시간 묻기
미술관은 어디 있나요? – 장소 묻기
어디에서 내리죠? - 지하철 타고 가기 
여기로 가 주세요 - 택시 타고 가기① 
저 신호등에서 세워주세요 - 택시 타고 가기②
중앙역에 가는 버스 있나요? - BUS 타기①
몇 정거장 더 가면 되나요? - BUS 타기②
몇 번 플랫폼에서 타나요? - 기차타기
차를 한 대 빌리고 싶은데요 – 차 렌트하기
자전거 빌리는 데 얼마인가요? - 자전거 빌려타기

Chapter 7 관광하기
어디를 가보는 게 가장 좋을까요? - 관광 안내소에서 정보 구하기 
3시 공연 표 두 장 주세요 – 뮤지컬표 사기
이게 무슨 줄인가요? – 행사에 대해 질문하기
사진 찍어도 되나요? – 사진 촬영 허가받기
버스 앞에 11시까지 와주세요 – 가이드 투어로 관광하기
사진 좀 찍어주시겠어요? – 사진 촬영 부탁하기 
어떤 게임이 있나요? – 카지노에서 즐기기①
칩 좀 사려고요 - 카지노에서 즐기기②
칩을 현금으로 바꾸어 주세요 - 카지노에서 즐기기③
슬롯머신은 어떻게 하는 건가요? - 카지노에서 즐기기④
윈드서핑을 배우고 싶어요 – 수상 스포츠 즐기기
 
Chapter 8 친구 사귀기
베로나로 가세요? - 낯선 사람과 대화하기 
만나서 반가워요 - 파티에 가기 
한국에 대해서 아세요? - 한국에 대해서 얘기하기
생일 축하해! – 친구의 생일 축하하기
참 맛있네요! - 현지인 집에서 식사하기
블러디 메리 한 잔 주세요 - 클럽에서 주문하기 
춤추실래요? – 클럽에서 즐기기
 
Chapter 9 전화, 인터넷, 우편
전화카드 한 장 주세요 - 전화하기① 
Mary 부탁합니다 – 전화하기②
인터넷 쓸 수 있나요? - 인터넷 사용하기
엽서를 보내려고요 - 엽서/소포 보내기 
 
Chapter 10 돌발상황 
컨디션이 안 좋아 – 몸이 좋지 않을 때 쓰는 표현
밤새 기침했어요 - 약국에서 증상 설명하기
팔꿈치를 다쳤어요 - 병원에서 치료받기 
코피나 – 코피가 날 때
여권을 잃어버렸어요 – 여권 분실 신고하기
 
Chapter 11 집으로
계속 연락하고 지내요 - 친구들과 헤어질 때
예약을 다시 확인하고 싶어요 - 예약 확인 및 변경하기 
마일리지로 좌석 승급 가능한가요? – 마일리지로 좌석 승급받기
창가 쪽으로 주세요 – 탑승 수속하기
현금과 신용카드로 같이 결제할 수 있나요? - 탑승 전 면세점 쇼핑하기
지금 탑승해도 되나요? – 탑승하기