초록

상대방이 절대 거절하지 못하는『대화법』. 이 책은 대다수 사람들이 피하고 싶어 하는 솔직한 대화에 초점을 맞춘 책이다. 자녀, 부모, 친구, 상사, 부하직원, 이웃, 동료, 파트너 등에게 하기 어려운 말이 있을 때 이 책이 독자들의 지침이 될 것이다. 실제상황에서 싸움을 벌이지 않고 사랑하는 상대에게 자신의 감정을 좀 더 정직하게 표현하는 방법을 제시하고, 윗사람을 비난하거나 분노를 사지 않고 아랫사람과 대립하는 법을 가르쳐 준다.