초록

침묵으로 설득하라!

침묵이 가지고 있는 힘과 능력을 조명하면서 침묵을 이용해 심리게임에서 이기고 원하는 결과를 얻을 수 있게 하는 방법을 소개한 책이다. 이 책은 총 3부로 구성되어 있다. 1부에서는 교묘하게 화를 돋우는 사람을 상대할 때, 도발적인 질문을 받았을 때 대처하는 방법을 소개한다. 2부에서는 속내를 보이지 않는 상대를 설득해야 할 때 필요한 설득의 심리학을, 3부에서는 어색한 침묵을 깨뜨리는 지적인 방법과 예상치 못한 질문을 받았을 때 대답하는 법을 체계적으로 정리하였다.