『도서관서비스의 효율성 어떻게 측정할 것인가』. 이 책은 한국도서관협회에서 발간한 한국도서관연감의 2003년부터 2006년까지 4년간의 공공도서관 182(728)개, 대학도서관 97(388)개, 특수ㆍ전문도서관 43(172)개의 데이터를 바탕으로 전통적 개념의 도서관서비스를 산출과 투입요소로 활용하여 각 도서관 간의 도서관서비스 효율성을 비교 측정한 것을 담고 있다.
도서관서비스 효율성 측정에 관한 이론적 고찰로서 도서관서비스의 의의, 효율성의 개념, 효율성의 측정방법, AHP 측정방법, 도서관서비스의 효율성 측정모형 설정으로서 국내ㆍ외 도서관 관련 DEA 선행 연구, 도서관서비스 측정을 위한 투입과 산출요소 선정, 연구모형 및 조사절차를 정리, 도서관서비스의 효율성 측정 및 비교분석으로서 전체 선정 도서관의 효율성의 분석 결과, 효율적ㆍ비효율적 도서관들의 사례 분석을 담았다.
도서관서비스 효율성 측정에 관한 이론적 고찰로서 도서관서비스의 의의, 효율성의 개념, 효율성의 측정방법, AHP 측정방법, 도서관서비스의 효율성 측정모형 설정으로서 국내ㆍ외 도서관 관련 DEA 선행 연구, 도서관서비스 측정을 위한 투입과 산출요소 선정, 연구모형 및 조사절차를 정리, 도서관서비스의 효율성 측정 및 비교분석으로서 전체 선정 도서관의 효율성의 분석 결과, 효율적ㆍ비효율적 도서관들의 사례 분석을 담았다.