초록

『쉽게 누구나 다 배우는 비즈니스 이메일 영어』. 직장인들이 국제 간의 비즈니스 현장에서 이메일을 사용하면서 직면하는 실제 상황에 대해서 대처하는 방법을 설명한 이메일 영어 해설서이다. 전체를 이메일의 시작, 커뮤니케이션의 요령, 방문 관리와 정보 관리, 연락과 소개, 고객 서비스, IT 및 정보기밀 등 6개의 챕터로 나누고, 다시 각 챕터마다 구체적인 예문을 121개로 나누어 설명했다.