동조과 이견, 그 공존의 사회를 향하여!
이견은 또 다른 견해이자 새로운 정보다!

이 책은 동조의 위험과 이견의 중요성에 대한 것으로, 다양한 사례와 과학적 실험을 통해 다른 사람들의 생각과 행동에 동조하려는 인간의 놀랄 만한 경향을 살펴본다. 이에 동조와 사회적 쏠림 현상, 그리고 집단 편향성이라는 세 가지 서로 다른 현상들에 대해 설명하고, 그 원인과 결과를 밝힌다. 

본문은 개인의 신념과 행위에 영향을 미치는 두 가지 요소에 초점을 맞춘다. 다른 사람들의 행위와 진술을 통해 전달된 정보, 다른 사람들로부터 좋은 평가를 받고 싶어 하는 인간의 보편적 열망이 바로 그것이다. 저자는 인간의 행위 가운데 상당수는 이 두 가지 유형의 동조를 낳는 사회적 압력의 산물이라고 말한다. 

또한 저자는 집단 영향과 그것이 내재하고 있는 유해한 효과를 잘 이해하는 것이야말로 우리가 살펴볼 다양한 문제들을 이해하는 데 있어 새로운 실마리를 던져준다고 주장한다. 예컨대 우리가 살펴볼 다양한 문제들에는 집단 간 다툼, 극단주의, 테러, 전쟁, 기업의 실패와 성공, 언론의 자유가 갖는 중요성과 핵심적 본질 등이 있다.

서론 : 동조와 이견
동조, 이견, 그리고 정보
두 개의 압력과 세 가지 현상
사회적 영향과 동조의 부작용

1장 다른 사람 따라 하기
어려운 문제에 봉착했을 때
쉬운 문제에 봉착했을 때 
이성과 실수
공직자들에게서 발견되는 동조 현상
동조를 증대 혹은 감소시키는 방법  
소수의 영향력  
충격적인 실험들   
경찰과 자백   

2장 법에 (불)복종하기  
신호로서의 법   
왜 그리고 언제   
준법의 수준을 높이기  
사문화  

3장 무리지어 다니기  
정보 쏠림 현상  
쏠림 현상과 이견  

4장 이웃은 어떤 생각을 할까? 
긴밀한 정서적 유대, 집단 정체성, 그리고 질식된 이견  
다원적 무지와 자기 검열  
폭로자, 이견 제시자, 그리고 청개구리  
보상  
얼마만큼의 다른 목소리?  
경제적 인간을 넘어서   
무엇을 떠올릴 수 있는가?   

5장 언론의 자유  
어떤 입장도 차별받아서는 안 된다  
공적 광장  
동조, 이견, 그리고 공적 공간   
언론 자유의 미래   
안데르센의 비현실적 낙관론 

6장 집단 편향성의 법칙  
집단은 어떤 역할을 하는가?   
배심원과 판사  
분노와 테러 행위  
숨겨진 정보와 침묵  
집단 편향성이 발생하는 이유에 대한 몇 가지 설명 
수사적 우위  
감정 
극단주의 
집단의 과제 수행 능력, 다양성, 그리고 갈등  
정치적 올바름에 관한 첨언  
집단 사고와 집단 편향성 

7장 헌법 제정자들의 가장 큰 공헌  
이견, 전쟁, 그리고 재난  
헌법 제정 논쟁과 공화주의적 제도 구성  
헌법의 구성   
결사 및 사생활   
고립된 논의와 억압된 목소리  
집단 대표제에 대한 짧은 언급  
심의적 여론 조사   

8장 판사들 사이에서도 동조 현상이 일어나는가?  
증거 : 일반론  
몇 가지 조사 결과  
이견을 제기하는 판사들의 역할   
정치적 신념의 증폭과 완충 
두 가지 예외와 하나의 반론 
판사들의 극단화를 막는 방법에는 무엇이 있을까?  
비유를 통한 설명  
상원의 역할   
헌법과 여론   

9장 고등교육에서의 적극적 시정 조치 
다양성과 루이스 파웰 연방대법원 판사 
적극적 시정 조치를 둘러싼 법적 논쟁   
집단 영향력이 파웰 대법원 판사의 주장을 뒷받침할 수 있는 
        몇 가지 이유 
인종 중립성이란?  
다양한 인종의 공존과 인종에 대한 고정 관념  
인종을 넘어서   

결론 : 왜 이견인가?