전문가는 왜 거짓말을 하는 걸까!

오류와 편견에 빠뜨리는 전문가들의 거짓말에 현명하게 대처하는 법『거짓말을 파는 스페셜리스트』. 투자는 엉망이 되고, 비만은 유행처럼 번지고, 블루칩 기업은 파산하고, 많은 사람들이 이용하는 약이 효과가 없고, 심지어 아주 해로운 것으로 판명된다. 도대체 어찌 된 일일까. 저자는 음식, 자녀양육, 약품, 학교개선, 기업경영 등에 대한 전문적인 조언들이 부정확하며, 종종 심각한 오류를 내포하고 있다고 말한다. 이 책은 개인들과 단체가 수많은 전문가의 틀린 조언들 속에서 옳은 조언을 잘 찾는 방법을 자세히 제시한다. ‘전문가가 제일 잘 안다’는 일반적인 통념에 대한 새로운 이해와, 전문가들의 끊임없는 오도에 대한 새로운 통찰을 제공하는 이 책은 또한 우리가 이런 문제에 어떻게 대처해야 하는지를 알려준다.

☞ 북소믈리에 한마디!
이 책은 전문가들이 조언할 때 벌어지는 위험한 왜곡과 가장 심각하게 잘못된 조언들이 일반적으로 가장 많은 주목을 받는 이유를 설명한다. 프리드먼은 연구를 왜곡하고, 오염시키는 심각한 편견과 직업상의 압력, 충격적인 나태, 최고 수준 연구기관의 자료수집 및 분석과정에서 이루어지는 조작, 우리가 가장 신뢰하는 기업경영, 식이요법, 아동양육에 관한 전문지식의 바탕에 깔린 어리석은 사고를 보여준다. 그 결과, 가장 인기 있고 주목받는 조언 중 일부가 가장 큰 해를 입힌다는 사실이 드러난다.

머리말  전문가에 대해 깊은 좌절감을 맛보는 시대ㆍ6 

01 전문가들의 혼란스러운 조언 
    복잡하고 혼란스러운 전문가의 조언ㆍ25 | 미식축구, 영화, 광고 전문가들의 사례ㆍ30 | 전문가들의 함정에 빠지는 6가지 패턴ㆍ44 

02 과학자들의 문제 1 
    “전문가에 따르면”ㆍ57 | 중요하지 않은 사항에 대한 측정ㆍ60 | 잘못된 자료 측정ㆍ71 | 잘못된 동물시험 연구ㆍ74 | 원하지 않는 자료의 폐기ㆍ80 | 골대 이동ㆍ82 | 교란변수ㆍ83 | 숫자 조작ㆍ92 | 대가를 받고 저지르는 오류ㆍ94   
  
03 확실성의 원리 
    오즈의 마법사 효과ㆍ99 | 우리가 기대하는 전문가 조언의 10가지 특징ㆍ107 | 비만에 대해 상반된 의견이 제시되는 이유ㆍ116

04 대중의 어리석음 
    콩도르세의 배심원 이론ㆍ127 | 파킨슨의 법칙ㆍ130 | 다수의 관점이 옳은 관점을 이긴다ㆍ138 | 집단사고가 타당한 경우ㆍ145

05 과학자들의 문제 2 
    과학 분야의 연구 조작 사례들ㆍ151 | 사실과 이론이 맞지 않을 경우 사실을 바꾸어라ㆍ159 | 연구 부정을 방치한 볼티모어 사건ㆍ166 | 형편없는 연구를 보증하는 전문가 리뷰ㆍ172

06 전문가와 조직 
    혁신 피로감을 낳을 뿐인 경영이론 열풍ㆍ183 | 높은 성과를 달성한 기업에서 배울 경영 교훈은 없다ㆍ196

07 전문가와 대중매체 
    대중이 좋아하느냐만이 기준ㆍ213 | 검증되지 않은 연구 결과를 보도하는 이유ㆍ223

08 인터넷과 전문기술 
    지식격차 가설ㆍ243 | 전문지식 검색을 확 바꿀 수 있는 방법ㆍ253 | 인식의 경제화 문제ㆍ264 | 인터넷을 활용해 전문지식을 향상시키는 방법ㆍ278

09 전문가의 오류를 피하기 위한 간단한 철칙 
    콜린스의 이미테이션 게임ㆍ293 | 타당성에 대한 명확한 기준이 없다ㆍ298 | 매사추세츠 종합병원의 퀴즈쇼ㆍ306 | 신뢰하기 어려운 전문가 조언의 일반적인 특징ㆍ312 | 무시해도 좋은 전문가 조언의 특징ㆍ315 | 신뢰도가 더 높은 전문지식의 특징ㆍ321

부록 1  오류, 모순, 혼란이 드러난 전문지식의 사례들ㆍ331 
부록 2  전문지식의 발달ㆍ345
부록 3  현대의 중요하고 명백한 과학적 사기에 관한 간단한 실례ㆍ367
부록 4  이 책도 틀렸는가?ㆍ373 
감사의 글ㆍ388
인용 자료에 대한 설명 및 주석ㆍ390