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쇼핑의 과학 : 고객을 사로잡는 쇼핑 매장의 9가지 성공 법칙

Underhill, Paco

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QR코드 정의: 사각형의 가로세로 격자무늬에 다양한 정보를 담고 있는 2차원(매트릭스)형식의 코드로 스마트폰으로 QR코드를 스캔하면 각종 정보를 제공 받을 수 있습니다.
QR코드 인식프로그램: 스마트폰 마켓에 들어가면 'QR코드 스캔 프로그램'을 검색해 무료 어플을 다운받아 사용하시면 됩니다.
도서정보 QR코드 이용하기: 도서 상세정보에서 QR코드를 스캔하면, 모바일 웹페이지로 연결되어 해당 도서의 상세정보 및 소장정보 등을 확인 할 수있습니다.

상세정보
자료유형	단행본
서명/저자사항	쇼핑의 과학 : 고객을 사로잡는 쇼핑 매장의 9가지 성공 법칙/ 파코 언더힐 지음; 신현승 옮김
개인저자	Underhill, Paco 신현승, 옮김
발행사항	서울: 세종서적, 2009(c2000)
형태사항	335p.; 삽도 23cm
ISBN	8984070394
원서명	Underhill, PacoWhy we buy : the science of shopping
분류기호	658.834
언어	한국어

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No.	등록번호	청구기호	소장처	도서상태	반납예정일	예약	서비스	CD-NET
1	EM79613	658.834 U55ㅅ	2층 제1자료열람실/2층 일반도서서가	대출가능

초록

제품 포장과 디자인의 개선에서 반드시 지켜야 할 원칙을, 그리고 유통채널과의 관계를 더욱 긴밀하게 만들 수 있는 방법을 제시했다. 인간이 어떻게 쇼핑을 하는가에 대한 심리 보고서.

001. 감사의 말...5
002. [쇼핑의 과학]...11
003. 쇼핑의 과학이란 무엇인가?...13
004. 매장 관리자가 의외로 모르는 것들...33
005. [인간의 보편성이 만드는 쇼핑의 과학]...41
006. 쇼핑하는 고객은 정면을 회피한다...47
007. 고객의 손을 자유롭게 하라...57
008. 광고의 생사는 1미터로 결정된다...67
009. 고객의 동선에도 법칙이 있다...89
010. 고객에게는 길들일 수 없는 본성이 있다...107
011. [고객의 차이를 배려하는 쇼핑의 과학]...115
012. 남성의 쇼핑 콤플랙스를 해소하라...121
013. 여성이 원하는 것들 : 삶의 감정. 넓은 공간. 남성성...141
014. 노년의 쇼핑 : 작은 것은 불편하고 큰 것은 아름답다...165
015. 아이의 쇼핑 : 쇼핑은 상품과 함께 ''''노는 것''''이다...181
016. [감각과 유혹이 있는 쇼핑의 과학]...199
017. 인간은 상품을 만지고 싶어한다...207
018. 쇼핑은 체험이다 : 나는 느낀다. 고로 소유한다...239
019. 고객은 ''''즐거운 기다림''''을 원한다...249
020. 계산대 : 고객과의 마지막 승부...259
021. 상품 배열의 놀라운 마법...267
022. 인터넷이 줄 수 없는 즐거움 : 쇼핑은 오감의 퍼포먼스...285
023. 사례 분석 : 서점.슈퍼마켓.은행의 쇼핑 환경...305
024. 결론 : 사소한 것에 당신의 전부를 걸어라...327

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