성과창출을 위한 목표관리의 절차와 실행방법, 관리자의 역할, 지도방법에 대하여 설명한 실무지침서.  변화하는 목표관리에 대한 이해와 전개요령, 부하직원과 업무와 조직의 특성에 따른 목표 설정을 어떻게 설정하고 실행해야 하는지를 질의답변형식으로 상세하게 설명하고, 목표관리를 전개하고 추진하는 방법을 제시하였다. 또한, 구성원이 업적과 성과에 대한 평가를 이해시키고 목표에 대한 동기부여 방법을 제시하였다.  

경영환경과 업무환경 등의 어려운 직장환경 속에서 목표관리를 전개하는 핵심사항과 대응방안에 대하여 설명하고, 목표관리 전개과정에서 발생하는 현상과 문제점에 대한 지도방법과 요령을 알려준다. 실행방법과 핵심포인트 등을은질문과 답변, 실천포인트 형식으로 알기 쉽게 정리해 성과창출을 위한 목표관리를 전개하는 리더, 관리자, 팀장, 구성원에게 도움이 되도록 하였다.

PART 1    변화하는 목표관리
1. 기업에 정착하는 목표관리
2. 목표관리에 대한 가치평가의 변화
3. 목표관리의 성공을 위한 3가지 요소
4. 핵심은 적용의 노하우이다
5. 목표를 명확히 하는데는 요령이 있다 

PART 2    부하직원의 특성에 따른 목표설정
(현상 / 지도힌트 / 실천포인트)
1. 추상적인 계획을 구체적으로 기술하기 위해서는
2. 부하직원의 지도육성을 목표로 설정할시의 주의점
3. 의식목표를 행동목표로 전환시키기 위해서는
4. 장기적 목표를 단기적 목표에 대입시키기 위해서는
5. 코멘트란의 작성이 서투른데, 극복요령은
6. 부하직원을 행동관리자로부터 독립시키기 위해서는
7. 신입사원에게 적절한 목표를 설정하도록 하기 위해서는
8. 목표가 "강압"이 되지 않도록 하기 위한 주의점은
9. 목표를 설정하지 못하는 부하직원을 어떻게 지도할 것인가
10. 의욕을 잃은 부하직원에게 동기를 부여하기 위해서는
11. 보다 도전적인 목표를 설정하도록 하기 위해서는? 

PART 3    업무나 조직에 따른 목표설정
(현상 / 지도힌트 / 실천포인트)
1. 정형화된 업무를 하는 부하직원에게 도전성을 발휘하도록 하기 위해서는
2. 참모부문의 목표를 발굴하기 위해서는
3. 전문성이 높은 부하직원의 목표를 설정하기 위해서는
4. 달성기준이 명확하지 않은 목표를 설정하기 위해서는
5. 조직의 목표에 호응하지 않는 부하직원에 대한 지도방법은
6. 조직의 목표를 부하직원의 개인목표에 어떻게 주입시켜야 할 것인가
7. 다른 부문과의 연대를 필요로 하는 목표를 설정하기 위해서는
8. 달성가능성이 불투명한 목표를 자신있게 제시하기 위해서는
9. 적자부문에서 적절한 목표를 설정하기 위해서는
10. 구조조정으로 인해 침체된 직장을 활성화시키기 위해서는 

PART 4    목표달성을 향한 능숙한 관리
(현상 / 지도힌트 / 실천포인트)
1. 목표달성관리는 어디까지 부하직원 본인에게 위임 할 것인가
2. 거래처의 도산 등 환경변화를 극복하기 위해서는
3. 신입사원 신세대의 목표달성지도와 관리업무는 양립할 수 있는가
4. 목표달성에 차질이 발생한 부하직원에 대한 지원은?
5. 목표이외의 업무는 하지 않는 부하직원에 대한 대처방법은
6. 전망이 불투명한 목표를 리드하는 방법은 

PART 5    평가를 납득시키는 요령 
(현상 / 지도힌트 / 실천포인트) 
1. 부하직원의 안이한 자기평가 바로잡기 위해서는
2. 평가를 사정에서 육성으로 계승하기 위해서는
3. 평가의 근거를 제시하여도 납득하지 못하는 부하직원에 대한 지도는
4. 2차평가에서 평가 절하된 부하직원을 납득시키기 위해서는
5. 부하직원의 연봉정산을 납득시키는 포인트는
6. 일상업무로 인하여 목표달성이 지연되었을 경우의 평가는
7. 평가를 오픈 할 때의 주의점은
8. 목표달성기간 도중에 인사이동한 사람을 평가하는 포인트는
9. 노력했지만 목표를 달성할 수 없었던 부하직원에 대한 지도방법은? 

PART 6    어려운 직장환경 속에서의 관리
(현상 / 지도힌트 / 실천포인트)
1. 과다한 업무를 완화하고 목표관리를 실시하기 위해서는
2. 다수의 부하직원을 상대로 목표관리를 진행하기 위해서는
3. 접촉할 기회가 적은 부하직원은 어떻게 관리할 것인가
4. 교대근무의 직장에서 목표관리를 진행하기 위해서는
5. 직장의 인원구성이 불균형한 경우의 대응은
6. 신설부문에서 목표관리를 전개하기 위한 핵심은