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열광하는 팬 / : 고객을 팬으로 만드는 1%의 비밀
Blanchard, Ken
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| 자료유형 | 단행본 |
|---|---|
| 서명/저자사항 | 열광하는 팬 / : 고객을 팬으로 만드는 1%의 비밀 / Ken Blanchard ; Sheldon Bowles 공저 ; 조천제 ; 김옥산 ; 변명식 옮김. |
| 개인저자 | Blanchard, Ken 보울즈, 셀든 Bowles, Sheldon 조천제 김옥산 변명식 |
| 발행사항 | 서울 : 21세기 북스 , 2001. |
| 형태사항 | 158p. ; 22cm. |
| 총서사항 | KI 신서 ;393. |
| ISBN | 8950904594 |
| 원서명 | Raving Fans |
| 분류기호 | 658.812 |
| 언어 | 한국어 |
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인쇄
| No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | CD-NET |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | EM28583 | 658.812 B639 | 2층 제1자료열람실/2층 일반도서서가 | 대출가능 |
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