정보화시대에 환자들은 우리보다 많은 것을 검색하여 방문할 수도 있다. 이럴 때 환자의 욕구에 맞는 설명을 얼마만큼 하느냐에 따라 환자들은 병원과 우리를 신뢰하고 선택할 수 있다. 필자는 이렇게 표현하고 싶다. 병원에서의 친절은 매우 중요하다. 환자들이 원하는 욕구를 채워주는 게 우선이 되어야 된다고 생각하기에 어렵게 글을 썼다.
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CHAPTER 1 기본예절과 경영을 이해한다 CHAPTER 2 기본검사를 이해한다 -혈액검사를 중심으로 CHAPTER 3 기본생리 및 질환을 이해한다 -사례 중심으로 CHAPTER 4 약리기전을 이해한다 CHAPTER 5 영양에 대해 이해한다 CHAPTER 6 성공을 위한 지침
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